В Екатеринбурге сеть «Связной» оштрафована на 150 тыс. рублей за навязывание дополнительных услуг покупателю

УрБК, Екатеринбург, 06.09.2021. В Екатеринбурге ООО «Связной» оштрафован на 150 тыс. руб. за продажу дополнительных услуг, которые покупатель не собирался приобретать. Их стоимость превысила 19 тыс. руб., сообщают в Управлении Ростпотребнадзора по Свердловской области.

Приобретавшему телефон клиенту включили в покупку дополнительные консультационные услуги «Все включено VIP+», две консультации «Пакет программ 1», а также товары — пять sim-карт оператора «Билайн» с услугами подключения к «Би Анлим», чехол и защитное стекло.

В этом случае покупатель имеет право отказаться от услуг, добавленных без его согласия. Также факт нарушения подтвердили сотрудники Роспотребнадзора. В связи с этим компания оштрафована на 150 тыс. руб. Попытка «Связного» оспорить решение надзорного ведомства в арбитражном суде была безуспешной.