УрБК, Екатеринбург, 14.04.2021. Ряд клиентов Сбербанка на протяжении нескольких дней не могут воспользоваться бонусами «Спасибо», которые банк предоставляет при пользовании своими финансовыми сервисами. Недоступно управление бонусами в системе «Сбер Онлайн», в мобильном банке, а также оплата бонусами «Спасибо» покупок у партнеров программы кредитной организации.
В службе технической поддержки Сбербанка наличие проблемы с управлением бонусами признают, но сроки ее устранения назвать затрудняются.