Суд подтвердил ущемление прав владельцев сертификатов отеля Ramada Yekaterinburg

УрБК, Екатеринбург, 21.10.2020. Свердловский областной суд подтвердил претензии Роспотребнадзора к спа-салону, принадлежащему отелю Ramada Yekaterinburg (ООО «ГРК «Евразия»).

Как сообщает пресс-служба облсуда, с жалобой на отель обратился владелец сертификата. По его словам, поставщик услуг отказался принимать оплаченный документ, сославшись на то, что срок его действия истек. Роспотребнадзор посчитал, что заведение ущемляет права потребителя, поскольку в договоре прописан запрет на возврат денег за неоказанную услугу.

Надзорное ведомство доказало свою правоту сначала в Верх-Исетском районном суде Екатеринбурга, затем в Свердловском областном суде. В апелляционной инстанции посчитали, что внесенная за сертификат сумма является авансом за предоставление услуги. Соответственно, отказ возвращать деньги приравнивается к необоснованному обогащению поставщика услуг.