УрБК, Екатеринбург, 04.02.2020. По итогам 2019 года в адрес администрации Екатеринбурга поступило 115 тыс. 564 обращения от горожан. Из них 83 тыс. 608 от физлиц и 31 тыс. 956 от организаций.
Как сообщает официальный городской портал, 46% всех обращений было адресовано главе Екатеринбурга Александру Высокинскому и его заместителям. Сам глава города уже взял эту сферу на особый контроль.
При этом по сравнению с 2018 годом (84 тыс. 619) число обращений увеличилось. Они поступали в виде электронных документов (в том числе через электронную приемную), письменном виде, по телефону, в ходе личных приемов, а также перенаправлялись из других органов власти. В них содержится 120 тыс. 466 различных вопросов.
Чаще всего горожан интересуют уборка улиц, ремонт дорог и внутриквартальных проездов, развитие различных территорий, ЖКХ, землепользование, образование, транспорт, государственное управление, общество, политика, жилье, здравоохранение, торговля. В 2019 году на первое место вышла тема строительства: более 11 тыс. предложений были связаны с местом размещения собора святой Екатерины.
Добавим, что в рамках утверждения проекта Генплана развития Екатеринбурга документ также прошел общественное обсуждение. По его итогам жители города направили в адрес муниципальных властей 2 тыс. 600 обращений по проекту стратегического документа.