Главная > Важно > Число жалоб россиян на услуги сотовых операторов во II квартале выросло на 22%
Число жалоб россиян на услуги сотовых операторов во II квартале выросло на 22%11 июля 201915:17. Разместил: publicator |
|
Число жалоб россиян на услуги сотовых операторов во II квартале выросло на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом свидетельствует статистика Роскомнадзора, с которой ознакомились «Известия». Среди основных претензий пользователей — недовольство навязыванием дополнительных платных услуг (19-38% в зависимости от оператора), а также жалобы на завышение счетов со стороны сотовых компаний (21-40%). Качество связи волнует граждан значительно меньше, чем плата за услуги: на него обратило внимание 12-25% пользователей. Вернуться назад |