УрБК, Екатеринбург, 28.01.2019. Авиакомпания «Аэрофлот» заплатит жителю Верхней Пышмы более 150 тыс. руб. за испорченный чемодан. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.
В апреле 2018 года житель Верхней Пышмы летел рейсом авиакомпаниии «Аэрофлот» из Нью-Йорка через Москву в Екатеринбург. В Нью-Йорке он сдал в багаж чемодан «London Fog Oxford Hyperlite» стоимостью 24 тыс. 548 руб.
«В аэропорту прибытия мужчина обнаружил, что корпус чемодана имеет вмятины и повреждения, в месте крепления выдвижной ручки образовалась трещина, из-за чего она выдвигалась лишь наполовину, а также была вырвана «собачка» на молнии, к которой крепился замок. В аэропорту был составлен коммерческий акт по факту повреждения багажа. Через три дня после прилета мужчина направил претензию о возмещении ущерба в ПАО «Аэрофлот», однако перевозчик оставил ее без удовлетворения», — говорится в сообщении.
Пострадавший обратился с иском в Верхнепышминский городской суд, в котором просил взыскать в ПАО «Аэрофлот» в счет возмещения ущерба за испорченный багаж — 30 тыс. 140 руб., неустойку — 68 тыс. 544 руб., компенсацию морального вреда — 3 тыс. руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 тыс. 842 руб. Верхнепышминский городской суд удовлетворил исковые требования в полном объеме.
Ответчик не согласился с решением суда первой инстанции и обжаловал его в Свердловском областном суде. В апелляционной жалобе ПАО «Аэрофлот» просил отменить решение Верхнепышминского городского суда и оставить исковые требования без удовлетворения.
Судебная коллегия оставила решение суда без изменения. ПАО «Аэрофлот» выплатит пассажиру 152 тыс. 526 руб.