Суд обязал туроператора «Лабиринт-Т» вернуть клиенту деньги за несостоявшийся тур

УрБК, Екатеринбург, 21.08.2015. Чкаловский районный суд Екатеринбурга удовлетворил иск потребителя и взыскал с ЗАО «Лабиринт-Т» денежные средства, уплаченные по договору туристского обслуживания. Об этом сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Как установлено в ходе рассмотрения иска, житель Екатеринбурга заключил договор туристского обслуживания с ООО «Клуб Путешествий «Крылья-Тур» на поездку в Объединенные Арабские Эмираты. Непосредственным исполнителем туристских услуг по договору являлся туроператор ЗАО «Лабиринт-Т». Стоимость тура составила 133 тыс. руб. и была полностью внесена потребителем.

Однако услуга не была оказана в связи с тем, что туроператор приостановил свою деятельность. Тогда потребитель обратился в «Крылья-Тур» с просьбой расторгнуть договор туристского обслуживания. Турфирма выплатила ему сумму комиссионного вознаграждения агента (4 170,69 руб.). Поскольку гражданская ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательство по договору о реализации туристского продукта была застрахована в СОАО «ВСК», страховая компания также выплатила екатеринбуржцу страховую премию в размере 3 697,40 руб.

Однако сумма по договору туристского обслуживания потребителю так и не была возвращена. Тогда он обратился в консультационный пункт для потребителей, где специалисты составили для него исковое заявление.

В результате судебного заседания судья Чкаловского районного суда решил удовлетворить исковые требования потребителя и взыскать с ЗАО «Лабиринт-Т» денежные средства, уплаченные по договору туристского обслуживания (за вычетом выплаченных турфирмой и страховой компанией сумм), компенсацию морального вреда, а также расходы на оплату юридических услуг, всего более 130 тыс. руб.