В I квартале 2015 года количество подключений к интернет-банкингу достигло 29%

УрБК, Москва, 17.07.2015. Доля россиян, подключивших услугу интернет-банкинга в I квартале 2015 года, выросла на 2% и составила 29%. Об этом сообщают «Банки.ру» со ссылкой на исследование компании Synovate Comcon.

Быстрее всего услуга распространяется в городах-миллионниках — 36%. Однако, как отмечают эксперты, почти каждый десятый пользователь банковскими услугами не знает, подключен ли у него интернет-банк.

Чаще всего интернет-банк используют для просмотра информации по счету 65% подключенных к сервису. В I квартале 2015 года на 6% уменьшилась доля тех, кто совершал платежи и переводы через интернет-банк, а доля пользователей банковскими услугами, которые не обращались к сервису, но подключены к нему, выросла до 17%. Кроме того, существует группа пользователей, которые заходят на сайт сервиса исключительно для просмотра информации о счете. Так поступают 28% пользователей интернет-банка в России.

«Вовлеченность в интернет-сервис пользователей зарплатных карт, которые оформляются работодателем, гораздо ниже, чем владельцев дебетовых и кредитных карт, открывших счет самостоятельно в банке. Более трети — 37% обладателей зарплатных карт, пользовавшихся за последние четыре недели интернет-банком хотя бы один раз, только просматривают информацию о счете и не совершают других операций», — поясняют эксперты.

По их словам, в группе дебетовых и кредитных карт доля «консервативных» пользователей, только просматривающих информацию по счету, составляет 27%, а 73% группы совершают переводы, платежи и другие операции. В то же время число владельцев зарплатных карт, которые проводят различные операции по счету, составляет 63%.