УрБК, Екатеринбург, 08.04.2015. Уровень финансовой грамотности жителей Свердловской области повысился до 47%. Для сравнения, в 2014 году этот показатель составлял 44%. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного управлением свердловского Роспотребнадзора.
Более 40% опрошенных — активные пользователи услуг, которые предоставляют банки, микрокредитные организации, ломбарды. Однако для грамотного финансового поведения половине участников анкетирования не хватает специальных знаний, а 79% опрошенных «проголосовали» за введение в школе дополнительного предмета по финансовой грамотности.
Большинство правильных ответов специалисты получили на вопросы о неправомерности банков направлять кредитные карты по почте и взимать дополнительную плату за внесение гражданином наличных средств для оплаты кредита, об обязательной оплате процентов за пользование кредитом, о размере максимальной компенсации по вкладам.
Мнение опрашиваемых разделилось при ответах на вопросы о видах обязательного страхования при получении кредита (39% правильных ответов), о неправомерности банка в одностороннем порядке изменять процентную ставку по кредитному договору (36%), о моменте предоставления графика платежей (37%), о праве потребителя досрочного погашения кредита без согласия банка (43%), о времени общения коллекторов с потребителями (47,5%).
Затруднение вызвал вопрос о возможных способах обеспечения обязательства: 124 человека считают, что это неустойка, 145 — что это залог имущества, 343 — поручительство, 63 — удержание имущества должника. И лишь 189 человек правильно ответили, что обеспечить обязательство можно всеми вышеперечисленными способами.
В опросе приняли участие 898 человек, 38% из них — в возрасте 25-40 лет, 34% — от 40 до 60 лет. Подавляющее большинство респондентов — 714 человек — женщины.