Twitter испытывает затруднения в борьбе с интернет-троллингом. Об этом свидетельствуют внутрикорпоративные документы, оказавшиеся в распоряжении издания The Verge, передает портал «Лента.ру».
«Мы плохо справляемся с «троллями» на нашей платформе и это продолжается годами. Это не секрет, и весь мир говорит об этом каждый день. Мы теряем ядро нашей аудитории просто потому, что не можем эффективно бороться с троллингом», — отмечает Гендиректор Twitter Дик Костоло в записке для сотрудников.
Глава Twitter также сказал, что ему стыдно за то, как компания справлялась с этой проблемой под его руководством, и что принимает на себя полную ответственность.
«Это только моя ошибка и ничья больше, и это заставляет меня стыдиться», — говорит он, добавив, что все руководители компании признают важность данной проблемы.