Альфа-Банк опровергает информацию о том, что кредитное учреждение не выдает валютные вклады по требованию клиентов. Об этом сообщила пресс-служба кредитного учреждения.
«Альфа-банк официально заявляет о появлении ложной информации в некоторых средствах массовой информации о том, что Альфа-Банк якобы не выдает валютные вклады своим клиентам. Альфа-Банк всегда выполнял и выполняет все свои обязательства перед клиентами. Никаких ограничений на выдачу вкладов в банке не существует. Никаких заявлений от клиентов мы не получали», — говорится в сообщении.
Также в банке подчеркнули, что считают позицию общества защиты прав потребителей (ОЗПП) как минимум провокационной и наносящей ущерб интересам клиентов. В банке намерены обратиться с исковым заявлением в судебные органы по факту распространения недостоверной информации обществом потребителей.
Напомним, вчера общество защиты прав потребителей обратилось к финансовому омбудсмену с просьбой оказать содействие валютным вкладчикам, законные требования которых по получению своих депозитов игнорируют Альфа-банк, «Траст» и «Ренессанс Кредит». Копия обращения была отправлена в ЦБ.