Сотрудники ЕМУП «МОАП» будут получать надбавки за культуру обслуживания пассажиров

УрБК, Екатеринбург, 24.07.2014. В ЕМУП «Муниципальное объединение автобусных предприятий» с 1 июля 2014 устанавливаются надбавки водителям и кондукторам за культуру обслуживания пассажиров. Об этом сегодня на пресс-конференции в Екатеринбурге рассказала заместитель генерального директора по управлению персоналом ЕМУП «МОАП» Ирина Никитенко.

По ее словам, нововведение направлено на то, чтобы простимулировать работников муниципального предприятия и привлечь новые кадры к предстоящему Чемпионату мира по футболу в 2018 году.

«Основная составляющая заработной платы водителей и кондукторов — это выполнение плана по доходам. Надбавка для водителей устанавливается в размере 35% к тарифной ставке от отработанного на линии времени, а кондукторам — в размере 40%», — сказала Ирина Никитенко, отметив, что надбавка не выражена в определенной цифре.

Для получения надбавки водителям и кондукторам необходимо пройти проверку на соответствие ряду критериев. В частности, сотрудники «МОАП», работающие на линии, должны знать все маршруты, которые обслуживает муниципальное предприятие, включая промежуточные и конечные остановки. Также водители и кондукторы должны знать не менее 20 культурно-исторических мест в Екатеринбурге. Кроме того, работники муниципального предприятия пройдут проверку на владение грамотной речью. Этот критерий был установлен в связи с тем, что в последние 8 лет на работу в «МОАП» привлекались мигранты. Кондукторы также должны уметь избегать конфликтных ситуаций, например, если пассажир отказывается платить.

«Администрация Екатеринбурга, осуществляя подготовку к международным мероприятиям (техническое перевооружение, закупку нового подвижного состава), очень позитивно относится, когда перевозчики проявляют инициативу, направленную на улучшение качества перевозки пассажиров», — отметил главный специалист комитета по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети администрации Екатеринбурга Глеб Осипов.