УрБК, Екатеринбург, 09.07.2014. Сегодня в рамках выставки «Иннопром-2014» СКБ-банк и компания «Ростелеком» заключили централизованный договор об оказании телекоммуникационных услуг. Новый документ заменил несколько десятков договоров, действовавших до этого между подразделениями Ростелекома и центральным офисом банка. Об этом говорится в сообщении компании.
Подписи под соглашением поставили директор департамента маркетинга и корпоративных коммуникаций ОАО «СКБ-банк» Кирилл Попов и директор департамента по работе с корпоративным сегментом макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком» Владислав Сюркаев.
Ростелеком оказывает филиалам СКБ-банка услуги офисной телефонии, в том числе международной и междугородной связи, высокоскоростного доступа в Интернет, защищенной виртуальной частной сети передачи данных IP VPN (Virtual Private Network), которая объединяет 394 точки доступа — офисы и банкоматы. Новый документ позволит создать одно «окно входа» при работе с оператором, сократить издержки за счет уменьшения количества договоров.
«Хорошая связь для банка — один из ключевых факторов высокого качества обслуживания клиентов. Централизация взаимодействия с Ростелекомом позволит значительно улучшить систему технической поддержки каналов связи, сократить время отклика оператора на запросы банка, оптимизировать работу информационных систем банка, что приведет в итоге к экономии времени наших клиентов», — отмечает К. Попов.