Клиенты фитнес-центра NRG-Sport одержали первую победу в борьбе за свои деньги за неиспользованные абонементы. Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга, где рассматривались иски к NRG-Sport, встал на сторону потребителей. Примеру первопроходцев намерены последовать остальные клиенты, чьи требования руководство клуба игнорирует более полугода. Шансы потребителей на успех в судебном противостоянии высоко оценивают эксперты. Между тем, по их мнению, решимость обманутых клиентов может добить фитнес-центр, который более года не может выправить свое финансовое положение и расплатиться по многомиллионным долгам.Свою работу фитнес-центр NRG-Sport, базировавшийся в центре Екатеринбурга на Шейнкмана, 7, приостановил в конце июля 2013 года. Через два месяца руководство клуба нашло подвальное помещение в Краснолесье и пригласило туда своих клиентов. Однако большинство посетителей, привыкших к шаговой доступности фитнес-центра от дома, оказалось недовольно таким выходом из положения. В качестве альтернативы руководство NRG-Sport предложило подождать открытия нового клуба на Крауля, 80.
«Ввод здания в эксплуатацию со стороны собственников здания запланирован на 25 января. После этого начинается реконструкция здания под фитнес-клуб. Проект готов и одобрен. На данное здание получено разрешение по строительству под магазин. Поэтому и сдается оно именно так. Ориентировочный срок ремонта и реконструкции — 2 месяца», — говорилось в сообщении, которое появилось 15 января 2014 года в паблике NRG-Sport.
При этом представители фитнес-центра не стали уточнять время открытия нового клуба, который по проекту является магазином. Кроме подвала в Краснолесье и сомнительных, с точки зрения клиентов клуба, обещаний, руководство NRG-Sport вариантов предложить не смогло. Игнорирование вопросов о возврате денег за абонементы вызвало у посетителей еще большее раздражение, которое может вылиться в массовые исковые заявления. Предпосылки к этому начали складываться еще в сентября 2013 года, когда в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга поступило сразу два иска к NRG-Sport с требованием вернуть деньги за клубные карты.
«Суд решил удовлетворить исковые требования заявителя частично: взыскать оплату по договору в размере 25 тыс. 900 руб., неустойку — 3 тыс. руб., компенсацию морального вреда — 1 тыс. руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 14 тыс. 950 руб.», — рассказали УрБК в Верх-Исетском районном суде Екатеринбурга.
Аналогичное решение суд вынес и по второму иску. Общая сумма, которую должен выплатить NRG-Sport двум клиентам и государству, составила почти 74 тыс. руб. Решение суда фитнес-центр оспорил в высшей инстанции. Ожидается, что апелляция NRG-Sport поступит в Свердловский областной суд 22 января 2014 года. Впрочем, шансов на то, что представителям клуба удастся выиграть суд, практически нет.
«Согласно ст. 32 закона о защите прав потребителей, клиент в одностороннем порядке имеет законное право расторгнуть договор и потребовать возврата тех денег, которые остались за вычетом расходов на исполнение договора», — пояснил председатель Комитета по защите прав потребителей Андрей Артемьев.
На третьем иске, который поступил на рассмотрение в Верх-Исетский районный суд, NRG-Sport сдался и пошел на мировую с клиентом.
«Было достигнуто мировое соглашение, согласно которому ответчик выплачивает истцу денежные средства в сумме 21 583 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2 тыс. руб. Срок выплаты — до 25 марта 2014 года», — сообщили в суде. При этом первоначальная сумма иска превышала 70 тыс. руб.
За счет каких источников фитнес-центр, не имеющий по заявлению его администрации денег, будет расплачиваться, неизвестно. Отметим, однако, что ранее представители NRG-Sport заявляли о наличии инвесторов, готовых оплатить строительство нового зала.
Вернуть свои деньги через суды в ближайшее время намерены еще несколько клиентов фитнес-центра.
«Я отправила фитнес-клубу претензию. Получу уведомление и буду готова подавать в суд», — рассказала УрБК клиентка Екатерина Квитовская.
По ее словам, приобретенный за 51,8 тыс. руб. семейный абонемент она не успела активировать. Со времени закрытия клуба на Шейнкмана его руководство на контакт с Квитовской не выходило. Другие клиенты NRG-Sport начинают координировать свои силы для подачи коллективного иска. При этом фитнес-центр продолжает судебные тяжбы со своими прежними кредиторами. Как следует из материалов арбитражного суда, почти 43 млн руб. компания задолжала ООО «ВАШ НОВЫЙ АДРЕС». Еще 1,3 млн руб. с клуба пытается взыскать ООО «Облик».
Перспектива новых долгов вызывала ранее опасения у директора клуба Евгения Иванова. Руководитель NRG-Sport признался в общении со своими клиентами, что судебные иски доведут фитнес-центр до банкротства. Однако жертвовать своими деньгами ради тренировок в подвале на окраине города и спасения NRG-Sport его клиенты не намерены.
УрБК будет следить за развитием событий.
Сергей Беляев
Информационно-аналитическое агентство «УралБизнесКонсалтинг» 2000-2021