В Новоуральске прокуратура через суд взыскала с ОАО «Сбербанк России» штраф за нарушение закона о защите прав потребителей

УрБК, Екатеринбург, 26.09.2013. Прокуратура ЗАТО Новоуральск проверила исполнение законодательства о защите прав потребителей ОАО «Сбербанк России». Основанием для проведения надзорных мероприятий стало обращение местной жительницы, сообщает пресс-служба прокуратуры Свердловской области.

Установлено, что между заявителем и ОАО «Сбербанк России» был заключен договор банковского обслуживания пластиковой карты для перечисления социальных пособий. В дальнейшем банк заблокировал данную кредитную карту с находящимися на счете денежными средствами, перечисленными как ежемесячное пособие на ребенка, государственная социальная помощь, а также материальная помощь нетрудоспособным малоимущим семьям.

Свои действия кредитное учреждение мотивировало наличием постановления службы судебных приставов, тогда как фактически арест на указанный банковский счет данной службой не налагался.

По результатам проверки прокуратура направила исковое заявление в Новоуральский городской суд в интересах заявительницы и членов ее семьи о возложении обязанности на ОАО «Сбербанк России» снять арест со счета и предоставить женщине возможность осуществлять по банковской карте безналичные расчеты, снятие через банкомат либо в пунктах выдачи наличных денежных средств. Кроме того, прокурор просил взыскать с общества в пользу истицы компенсацию морального вреда и штраф, предусмотренную законом РФ «О защите прав потребителей».

По решению Новоуральского городского суда исковые требования прокурора ЗАТО Новоуральск удовлетворены. С ответчика в пользу женщины взыскана компенсация морального вреда в размере 3 тыс. руб., а также штраф в размере 1,5 тыс. руб.