УрБК, Екатеринбург, 13.08.2013. Екатеринбургское туристическое агентство «Солнцепляж» не заплатило операторам за забронированные путевки. В результате несколько екатеринбуржцев и одна жительница Тюмени оказались без денег отдыха. Об этом сообщил президент информационно-туристического центра Свердловской области Вадим Винер.
Кроме этого, зафиксирован случай, когда директор компании взял с туриста деньги, а к туроператору за путевкой даже не обратился.
По его словам, владелец данной компании ранее являлся директором турфирмы «Гео-глобус», у которой были подобные проблемы.
«Сейчас он ведет себя очень агрессивно и грозится подать в суд на одного из туристов, который якобы осуществил фальсификацию печати и чека его компании и теперь вымогает у него деньги. Одна из его туристок обратилась к туроператору «Лабиринт», у которого он должен был купить для нее путевку, и получила ответ, что на ее имя и данную фирму заявок не поступало», — рассказал Вадим Винер.
Он также отметил, что молодой человек признает за собой вину только в случае с одним из туристов, но даже ему деньги за продукт возвращать отказывается, ссылаясь на то, что он отправил их с курьером, которого кто-то избил. Попытки вернуть деньги оказались безрезультатными, но турист хотя бы получил обратно паспорта.
По сообщению ассоциации туроператоров России, турфирма «Солнцепляж» занесена в «черный список» туроператора Сoral Travel, компаний «ВИП-сервис — Екатеринбург» и «Клео-тур». Основные причины — проблемы с оплатой по договору или неуплата штрафа за аннулирования тура.