Заместитель главы администрации Екатеринбурга по стратегическому планированию, вопросам экономики и финансам Александр Высокинский призвал компанию «Ростелеком» срочно устранить неполадки в работе сервиса электронной записи в первый класс. Об этом сообщает пресс-служба администрации города.
Сегодня замглавы администрации лично убедился в том, что электронная услуга «Зачисление в образовательные учреждения» на портале госуслуг не работает. Попытка проходила в кабинете А. Высокинского, в присутствии представителей Управления образования и специалистов информационно-аналитического департамента мэрии.
Напомним, что электронная запись в первый класс должна была стартовать утром в понедельник, 11 марта 2013 года. По причине ошибки, допущенной «Ростелекомом», сервис не начал работу вовремя. Екатеринбургский филиал ОАО «Ростелеком» прислал в администрацию Екатеринбурга гарантийное письмо о том, что электронная услуга «Зачисление в образовательные учреждения» на портале www.gosuslugi.ru заработает до 15:00 понедельника, 11 марта 2013 года.
В 14:27 пресс-служба уральского филиала ОАО «Ростелеком» сообщила, что техническая неисправность устранена и услуга электронной записи в школы Екатеринбурга запущена. Однако сбой, по всей видимости, произошел снова.
«Конечно же, в любой сложной системе возможны локальные сбои. Портал госуслуг — система, включающая более 5 320 государственных и муниципальных услуг в электронном виде, обеспечивающая обслуживание свыше 4 миллионов посещений ежемесячно. К сожалению, в данном случае сбой произошел в работе одной из самых социально значимых услуг», — заявлял представитель компании «Ростелеком-Урал» в понедельник.
Сегодняшнюю ситуацию «Ростелеком» пока не прокомментировал.