Более 40% писем, пересылаемых по сети почтовой связи ФГУП «Почта России», не доходят до адресата вовремя

УрБК, Екатеринбург, 21.01.2013. Управление Роскомнадзора по Свердловской области провело систематическое наблюдение в отношении Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», говорится в сообщении службы информации Роскомнадзора.

В ходе наблюдения установлено, что оператором связи не соблюдаются контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции межобластного потока по сети почтовой связи ФГУП «Почта России»: 41,5%, т.е. 332 из 800 писем межобластного потока поступили в Управление с превышением контрольных сроков пересылки на 1–17 дней, что не соответствует установленными нормативными документами требованиям (не более 10%).

В результате проведенной рассылки 4 из 10 контрольных почтовых отправлений ускоренной почтой ЕМS «Почта России» по сети почтовой связи данного оператора доставлены с превышением установленных сроков прохождения на 2 дня, что составляет 40% и не соответствует вышеназванным требованиям.

Также было установлено, что оператор связи не соблюдал нормативы частоты сбора из почтовых ящиков письменной корреспонденции на сети почтовой связи УФПС Свердловской области — филиала ФГУП «Почта России» (38 из 150 разосланных контрольных писем межобластного потока возвратились в Управление с несоблюдением нормативов).

Управление выявило нарушение пунктов 7, 8, 9, 10, 53, 55 и подпункта «в» пункта 47 «Правил оказания услуг почтовой связи», утвержденных постановлением правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221: в 7 отделениях почтовой связи УФПС Свердловской области на видном и доступном для пользователей услуг почтовой связи месте отсутствовал необходимый информационный материал; на сети почтовой связи УФПС Свердловской области обнаружены 7 неоформленных почтовых ящиков; в 22 отделениях почтовой связи УФПС Свердловской области не соблюдается режим работы, утвержденный приказом Федерального агентства связи от 30.04.2008 г. № 63, продолжительность рабочей недели и рабочего дня сокращена.

Кроме того, 3 отделения почтовой связи оказались закрытыми.

По результату надзорных мероприятий в отношении «ФГУП «Почта России» возбужденно административное производство согласно ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.