ОАО «ЕМБ» расследует пропажу средств со счета клиента

УрБК, Екатеринбург, 09.01.2013. ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк» расследует пропажу средств со счета клиентки Юлии Силаковой. В официальном письме за подписью президента банка Михаила Ситникова сообщается, что на сегодняшний день скан-копия заявления Ю. Силаковой отправлена в процессинговый центр ОАО «Газпромбанк» для проведения дальнейшей работы по розыску средств.

Напомним, в конце декабря в редакцию УрБК обратилась жительница Екатеринбурга. По словам девушки, с ее зарплатной карты, обслуживаемой «ЕМБ», были списаны денежные средства в размере 15 тыс руб. Деньги исчезли 14 декабря сразу после начисления заработной платы. По предварительным данным Юлия стала жертвой мошенников: незадолго до списания средств с карты она с ее помощью оплачивала в Интернете услуги интернет-провайдера.

Что касается обеспечения экономической безопасности услуг, руководство банка сообщает, что выполняет все необходимые условия.

«Банк информирует о мерах безопасности при использовании банковской карты в рекламных буклетах и в свободном доступе на сайте банка. Также на ежедневной основе банк проводит мониторинг операций клиентов на предмет выявления подозрительных операций, похожих на мошеннические», — говорится в сообщении «ЕМБ».

В банке также сообщили, что согласно правилам платежной системы Visa, результатов расследования ситуации Юлии Силаковой можно ждать до 120 дней.