УрБК, Екатеринбург, 29.11.2011. В ходе оперативного совещания правительства Свердловской области исполняющий обязанности министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области Игорь Чикризов рассказал о работе специалистов ведомства с обращениями граждан по вопросам ЖКХ.
Напомним, в сентябре 2011 года в областном министерстве энергетики и ЖКХ была открыта горячая линия по вопросам коммунального хозяйства. За период ее работы с 19 сентября было зафиксировано более 2 тыс. звонков от жителей. Также в областное министерство поступило более 200 письменных обращений граждан.
Наиболее часто на горячую линию звонили жители Екатеринбурга и Первоуральска, Белоярского, Кушвинского и Сысертского городских округов.
Специалисты областного министерства энергетики и ЖКХ принимают сообщения и жалобы граждан и непосредственно участвуют в решении возникающих проблем. Начиная с 1 октября текущего года сотрудники министерства еженедельно совершают рабочие поездки в городской округ Первоуральск для урегулирования сложившейся ситуации между поставщиками тепловой энергии и управляющими компаниями.
«За последнюю неделю количество звонков на горячую линию по вопросам ЖКХ снизилось в два раза. Это говорит о том, что меры, которые мы предпринимаем, дают свои плоды», — отметил И. Чикризов.