УрБК, Екатеринбург, 07.10.2011. Число обращений жителей Свердловской области в государственные органы ежегодно возрастает в два раза, сообщает департамент информационной политики губернатора.
Наиболее часто обращаются пенсионеры (примерно 20%), рабочие, служащие, предприниматели. В последнее время большую активность в диалоге с властями стала принимать и молодежь. Практически каждое пятое обращение — по проблемам ЖКХ, почти 20% обращений — по вопросам улучшения жилищных условий, 15% — по социальной защите граждан.
Увеличивается количество обращений по проблемам дошкольного образования и здравоохранения. В два раза увеличилось количество жалоб по защите трудовых прав граждан.