УрБК, Москва, 27.09.2011. Сбербанк продолжает сокращать свою сеть: за первые шесть месяцев текущего года число его отделений уменьшилось на 239, до 19,11 тыс. В частности, число филиалов сократилось на 44, до 530, внутренних структурных подразделений — на 195, до 18,58 тыс.
Основное сокращение сети Сбербанка пришлось на такой вид ВСП, как операционные кассы вне кассового узла (на 479, до 8,42 тыс.), что отчасти было компенсировано увеличением числа дополнительных офисов (на 37, до 10,28 тыс.) и операционных офисов (на 247, до 256).
В Сбербанке сокращение сети объясняют переходом к «клиентоориентированному подходу».
«Офисы, в которых объективно невозможно обеспечить качественное обслуживание, планомерно закрываются, взамен них создаются офисы самообслуживания либо организуется функционирование мобильных офисов. Развитие удаленных каналов обслуживания существенно снижает нагрузку на классическую сеть и позволяет нам оптимизировать количество подразделений», — пояснили в пресс-службе банка.
Тем не менее в кредитной организации отказались сообщить, сколько отделений нового формата было открыто взамен закрытых точек.