ОАО «ВУЗ-банк» открыло официальную группу в соцсети «ВКонтакте»

УрБК, Екатеринбург, 18.08.2011. ОАО «ВУЗ-банк» открыло официальную группу «ВКонтакте», которая призвана стать площадкой для комфортного неформального общения пользователей ресурса с сотрудниками банка.

Участники группы смогут оперативно в режиме онлайн задавать интересующие вопросы и получить профессиональные ответы специалистов банка, участвовать в опросах, выигрывать призы в рамках проводимых банком конкурсов, оценивать и высказывать предложения по модернизации банковских услуг, узнавать о вакансиях банка, а также делать заявки на те или иные услуги.

«ВУЗ-банку группа дает дополнительный канал внеофисного общения с клиентами и отслеживания откликов о продуктах, услугах и уровне сервиса, что позволяет изучать тенденции и предпочтения наравне с уже действующими в банке центром телефонного обслуживания, формами обратной связи на официальном сайте и проектом «Клиентский клуб», — заявили в пресс-службе кредитной организации.

Банк приглашает вступить в свое сообщество «Вконтакте» — http://vkontakte.ru/club28762267.