ОАО «Банк24.ру» получило рекомендации для выдачи нового сертификата соответствия существующей системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008

УрБК, Екатеринбург, 10.08.2009. С 4 по 7 августа 2009 года в ОАО «Банк24.ру» прошел ресертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) на соответствие международному стандарту ISO 9001:2008. Об этом сообщается на официальном сайте кредитной организации. Аудит проводила независимая организация по сертификации систем менеджмента качества Bureau Veritas Certification (Франция). В результате мероприятий по аудиту ОАО «Банк24.ру» получило рекомендации для выдачи нового сертификата соответствия существующей системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 на следующие 3 года.

По сообщению пресс-службы кредитной организации, оценочные мероприятия включали анализ всех процессов компании, а также интервью с сотрудниками. По данным банка, в ходе аудита не было выявлено замечаний и несоответствий системы менеджмента качества банка требованиям международного стандарта ISO 9001 в редакции 2008 года.

Как отмечается в сообщении, опубликованном на официальном сайте кредитного учреждения, основной акцент при проверке аудиторы сделали на действующую в банке систему разработки и оказания банковских услуг, а также систему взаимоотношения с клиентами.