Прокуратура Свердловской области: Реклама банковских услуг, распространяемая ОАО «Уралтрансбанк» и ОАО «Банк24.ру», не содержит всех условий, определяющих фактическую стоимость кредита для заемщика

УрБК, Екатеринбург, 20.07.2009. Прокуратура Свердловской области провела проверку исполнения законодательства о защите прав граждан в сфере потребительского кредитования в деятельности ряда банков, расположенных на территории города Екатеринбурга. Выявлены многочисленные нарушения, допускаемые рядом кредитных организаций.

Установлено, что банки при кредитовании граждан предоставляют неполную или недостоверную информацию об услугах кредитования и их исполнителях, включают в кредитные договоры условия, ущемляющие права потребителей, навязывают гражданам дополнительные услуги, не соблюдают процессуальные права потребителей.

В частности, в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей», Федеральных законов «О банках и банковской деятельности», «О рекламе» реклама банковских услуг, распространяемая ОАО «Уралтрансбанк» и ОАО «Банк24.ру», не содержит всех условий, определяющих фактическую стоимость кредита для заемщика. Помимо процентной ставки по кредиту, банки взимают единовременный платеж за пользование кредитом, который выдается только после внесения этих платежей.

Всего по результатам проверки внесено 3 представления об устранении выявленных нарушений законодательства, возбуждено 9 дел об административных правонарушениях по ст. 14.3 КоАП РФ (нарушение законодательства о рекламе), ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей) в отношении юридических лиц, которые направлены для рассмотрения в Управление Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области и в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области.