Дата: 11.07.2019

Более 80% жителей Екатеринбурга оставляют на чай в сфере услуг

УрБК, Екатеринбург, 11.07.2019. Более 80% жителей Екатеринбурга оставляют чаевые в сфере услуг. Об этом свидетельствуют результаты исследования компании momondo, проведённого в 2019 году путем опроса граждан России и 22 зарубежных государств.

«84% екатеринбуржцев оставляют на чай. При этом большая часть из них (40%) ориентируется на то, предусмотрены ли чаевые правилами страны, по которой они путешествуют. 26% опрошенных оставит на чай, только если качество услуги было на высоком уровне, а 18% щедрых екатеринбуржцев оставляют чаевые всегда», — говорится в сообщении.

38% опрошенных готовы платить фиксированную сумму чаевых, включенную в ресторанный счёт. Но тех, кто против таких нововведений, оказалось больше — 46%.

Половина екатеринбуржцев готова платить от 5 до 10% чаевых.

Почти поровну разделились мнения тех, кто готов оставлять 5-6% и 9-10% вознаграждения: таких среди жителей Екатеринбурга около четверти (25% и 26% соответственно). 14% респондентов считают приемлемым платить только 3-4% чаевых, а 9% опрошенных ещё меньше — только 1-2% чаевых.

Выше всего жители Екатеринбурга оценивают работу официантов. И в ресторанах, и в кафе они оставляют чаевые достаточно часто — об этом рассказали 60% и 59% опрошенных. Каждый пятый оставляет на чай горничным в гостиницах. Примерно поровну платят гостиничным портье и водителям такси — 18% и 16%. Никому не оставляют на чай лишь 8% горожан.
Информационно-аналитическое агентство «УралБизнесКонсалтинг» 2000-2021
Свидетельство о регистрации агентства ИА № ФС 77-25770 от 04 октября 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Вернуться назад Распечатать