УрБК, Екатеринбург, 14.05.2019. По решению суда «ВТБ Страхование» заплатит жителю Серова более 60 тыс. руб. за неисправный сотовый телефон, сообщается на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».
В октябре 2017 года житель Серова заключил договор страхования нового смартфона с ООО СК «ВТБ Страхование». Вскоре аппарат был поврежден: наступил страховой случай. Потребитель обратился в страховую компанию и сдал товар продавцу для проведения ремонта по дополнительному сервисному обслуживанию. Страховая компания в удовлетворении требований отказала. Мужчина написал претензию, ответа на которую не последовало.
В итоге с ответчика было взыскано 44 362 руб., страховое возмещение — 17 991 руб.), неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя, судебные расходы, компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение добровольного порядка урегулирования спора.