УрБК, Москва, 13.10.2016. Российский филиал Samsung Electronics готов заменить смартфоны Galaxy Note 7, приобретенные в России у «серых» поставщиков. Об этом сообщают «Ведомости».
Напомним, 11 октября Samsung объявил во всем мире о прекращении продаж смартфонов этой модели и попросил владельцев выключить их и не использовать.
В сообщении российского представительства компании подчеркивалось, что официальные продажи Galaxy Note 7 в России не начинались, однако компания готова обменять смартфоны, полученные по предзаказу или купленные за пределами России.
«Samsung Electronics предлагает замену Galaxy Note 7 на Galaxy S7 или S7 Edge с компенсацией разницы в стоимости устройств и получением промокода на скидку 3 тыс. руб. для любых покупок во всех фирменных магазинах компании в России. Также пользователь может по запросу получить денежную компенсацию в полном объеме», — заявили представители компании.
С 13 октября в Южной Корее начался обмен Galaxy Note 7 на смартфоны других моделей или на денежные компенсации. Владельцам Note 7 рекомендовано менять их в магазинах, где они были куплены. Тем, кто при покупке Galaxy Note 7 получил подарок, подарки можно не возвращать. При замене Note 7 на другой смартфон Samsung клиенту будет предложен подарочный сертификат на 30 тыс. вон (26,6 долл. США). При замене Note 7 на последние модели Samsung, в том числе Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge, компания будет предлагать 70 тыс. вон на мобильный счет. Американское подразделение Samsung объявило о расширении отзывной кампании для Galaxy Note 7.