В 2013-2014 году в России появится финансовый омбудсмен

УрБК, Москва, 27.06.2013. Институт финансового омбудсмена должен быть создан в 2013-2014 году в соответствии с «дорожной картой» по организации в России международного финансового центра (МФЦ). Об этом сообщает «Прайм».

План мероприятий «карты» предполагает «создание эффективного института по урегулированию споров на финансовом рынке, урегулирование прав и обязанностей уполномоченных по правам потребителей финансовых услуг». Для достижения этих целей Минфину, Минэкономразвития, ФСФР, Роспотребнадзору, Минюсту при участии Центробанка поручено разработать проект федерального закона и принять необходимые нормативные правовые акты.

Согласно документам, институт финансового омбудсмена является независимым (общественным) органом разбирательства споров, возникающих между финансовыми организациями и их клиентами — физическими лицами. В каждом секторе финрынка будет работать свой уполномоченный по рассмотрению жалоб граждан.

Решение, принятое омбудсменом, будет обязательным для исполнения финансовой организацией после двухлетнего переходного периода, когда исполнение его решений будет добровольным. Для обеспечения деятельности омбудсменов предлагается создать автономную некоммерческую организацию — службу финансовых уполномоченных по правам потребителей услуг финорганизаций, высшим коллегиальным органом которой будет совет, состоящий из 15 членов, назначаемых правительством РФ.