«Граждане должны быть в курсе своих прав. Полисы, находящиеся сейчас на руках у населения, действуют бессрочно вплоть до момента замены их на универсальную электронную карту — ориентировочно, это произойдет в 2014 году. Потребность в замене полиса есть только у тех, кто сменил личные данные или регион проживания. Всем остальным не стоит переживать и поддаваться на уговоры страховщиков о немедленной замене документа. Все медицинские учреждения, работающие в системе ОМС, принимают и будут принимать пациентов с любыми видами полисов», — сообщил директор ТФОМС Свердловской области Валерий Шелякин в ходе объезда пунктов выдачи полисов ОМС.
По данным областного ТФОМС, с мая по настоящее время полисы нового образца получили около 2% жителей Екатеринбурга. В городах Свердловской области эта цифра достигает 4–5%.
Руководство ТФОМС связывает это с активностью страховых компаний по обмену действующих полисов: практически ежедневно в Территориальный фонд ОМС поступают жалобы от жителей, которым настойчиво рекомендуют получить полис нового образца, причем заявление на выдачу документа гражданам приносят на дом.