ООО КБ «Кольцо Урала»: Участие в ежегодном фестивале качества банковских услуг стало для нас традицией

УрБК, Екатеринбург,13.04.2011. V ежегодный фестиваль качества банковских услуг для физических лиц стартовал в Екатеринбурге. Мероприятие, организатором которого выступил Центр инновационных технологий «Гарантия качества» при поддержке администрации города и Уральского банковского союза, проходит с 13 по 15 апреля 2011 года.

Как рассказали организаторы фестиваля, на протяжении трех дней представительная делегация совершит объезд банков-участников, и на месте будет оценивать показатели, характеризующие качество банковских услуг и продуктов. В частности, эксперты оценят правовое обеспечение деятельности, ассортимент предлагаемых программ, условия предоставления продуктов. Также «проверяющие» соберут информацию о банковских картах и системах дистанционного банковского обслуживания (Интернет-банк) для физических лиц.

Итоги конкурса подведут в пятницу.

«Наш банк традиционно участвует в «Фестивале качества» и не раз становился победителем в различных номинациях. Сегодня банк существенно расширил продуктовую линейку, улучшил условия как по кредитным, так и по вкладным продуктам, ввел привлекательные условия осуществления операций по банковским картам, а также запустил улучшенную версию Интернет-банка. Все это, уверена, станет залогом очередной победы и признания наших продуктов — одними из лучших», — заявила начальник Управления организации и контроля качества обслуживания сети ООО КБ «Кольцо Урала» Наталья Говорухина.

Напомним, в 2010 году, эксперты фестиваля признали лучшими сразу два продукта от Банка «Кольцо Урала». Так, в числе лидеров оказались программа потребительского кредитования и один из вкладов банка.