Роспотребнадзор: Наибольшее количество обращений свердловчан с жалобами связано с нарушением прав потребителей

УрБК, Екатеринбург, 04.02.2011. За 2010 год Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области рассмотрено 9,59 тыс. письменных обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения санитарно-эпидемиологического законодательства и законодательства Российской Федерации по защите прав потребителей.

На сайт ведомства в 2010 году поступило 231 обращение.

Наибольшее количество поступивших обращений содержали вопросы нарушения законодательства о защите прав потребителей — 4,97 тыс. обращений. Из них по вопросам нарушений прав потребителей в сфере торговли рассмотрено 1,2 тыс. обращений.

В 3,16 тыс. обращений ставились вопросы предоставления услуг ЖКХ, 310 обращений содержали вопросы нарушения прав потребителей в сфере предоставления банковских услуг.

По вопросам нарушения санитарного законодательства управлением рассмотрено 3 тыс. обращений.

Наибольшее количество обращений содержало вопросы санитарного состояния территорий (726 обращений), качества продуктов питания (540 обращений) и водоснабжения (247 обращений).