Директор департамента розничного бизнеса ОАО «СКБ-банк» Татьяна Ушкова: Самыми большими перспективами роста в 2010 году обладают потребительские кредиты и вклады

УрБК, Екатеринбург, 05.02.2010. Россияне продолжают активно пользоваться финансовыми услугами, перечень их потребностей не претерпел больших изменений. Такие выводы можно сделать на основе данных Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), проводившего исследование финансовой активности населения.


По данным агентства, опрос проводился в апреле 2008 г. — январе 2010 г. по всероссийской выборке и является одним из этапов исследовательского проекта НАФИ «Финансовые услуги для населения», посвященного изучению актуальных аспектов и проблем финансовой сферы России. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России.


Согласно результатам исследования, лидеры на рынке банковских услуг не изменились. По-прежнему на вопрос «Какими из перечисленных финансовых услуг Вы лично пользуетесь в настоящее время?» большинство жителей регионов России называют зарплатную карту и потребительский кредит.


Следом за лидерами рынка следуют такие банковские услуги, как срочный вклад (пик интереса к этому продукту у респондентов пришелся на сентябрь 2009 года), страхование, дебетовая карта (полученная при открытии счета) и кредитная карта. Менее популярными среди участников опроса оказались инвестиционные услуги, услуги негосударственных пенсионных фондов, ипотека.


«Финансовый кризис не привел к снижению доли пользователей финансовых услуг, а по некоторым даже увеличил. В прошлый год клиенты банков присматривались, оценивали. Данные исследования говорят о том, что они не потеряли веры в надежность банковской системы», — отмечает директор департамента розничного бизнеса ОАО «СКБ-банк» Татьяна Ушкова.


По мнению эксперта, 2010 год станет годом популярности всей линейки финансовых продуктов.


«Самыми большими перспективами роста обладают потребительские кредиты и вклады. С одной стороны, кризис научил население создавать определенную финансовую подушку безопасности. Поэтому в тренде — банковские вклады. С другой стороны, клиенты банков осознали, что экономика на пути выздоровления, а значит, и им можно возвращаться к привычной жизни с диктуемыми ею потребностями. Тем более что банки вернулись к полномасштабному кредитованию», — пояснила Т. Ушкова.