Новости дня
12.08.2020

Количество жалоб на сферу туризма в свердловский Роспотребнадзор выросло в семь раз

УрБК, Екатеринбург, 12.08.2020. Количество жалоб в I полугодии 2020 года в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области на сферу туризма выросло в семь раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Как сообщает пресс-служба ведомства, резкий рост жалоб в текущем году зафиксирован в области транспорта (более чем в пять раз, при этом в сфере воздушного транспорта — более чем в 19 раз), медицинских услуг и культурно-развлекательной сфере (в 2,8 раза). В основном потребители обращались из-за нарушений по дистанционной торговле, а также по вопросам возврата билетов на массовые мероприятия, авиабилетов, турпутевок.

В Управлении пояснили, что резкое увеличение обращений связано с последствиями ограничений, введенных в Свердловской области с конца марта 2020 года из-за пандемии коронавирусной инфекции.

«Наибольший удельный вес составили обращения потребителей в области торговли (28,9%), услуг жилищно-коммунального хозяйства (14,5%), транспортных услуг (8,8%), финансовых услуг (6,4%), бытовых услуг (4,7%), услуг связи (5,1%)», — говорится в сообщении.

Отмечается снижение числа обращений в сфере торговли (на 8,8%, что, учитывая количество обращений в сфере торговли, является существенным), бытовых услуг (на 16%), финансовых услуг (на 27%).
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
18.04.2019 Жители Свердловской области стали чаще жаловаться на услуги в сфере торговли, связи, банковской деятельности

УрБК, Екатеринбург, 18.04.2019. В I квартале по сравнению с аналогичным периодом прошлого года произошел рост числа ...

06.02.2019 В 2018 году жители Свердловской области вдвое чаще жаловались на нарушения в сфере общественного питания

В адрес Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в 2018 году поступило 13 тыс. 009 обращений по вопросам ...

06.02.2019 В 2018 году жители Свердловской области вдвое чаще жаловались на нарушения в сфере общественного питания

УрБК, Екатеринбург, 06.02.2019. В адрес Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в 2018 году поступило 13 ...

08.08.2018 В Свердловской области 15,1 млн рублей штрафов оформлено Роспотребнадзором в I полугодии 2018 года

УрБК, Екатеринбург, 08.08.2018. В I полугодии 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области вынесено 1 ...

15.03.2016 Роспотребнадзор: В Свердловской области в 2015 году выросло число жалоб на качество услуг

УрБК, Екатеринбург, 15.03.2016. Управление Роспотребнадзора по Свердловской области зафиксировало в 2015 году ...