Альфа-банк уволил в Екатеринбурге сотрудника, которого обвинили в подделке подписей

УрБК, Екатеринбург, 03.04.2018. В Екатеринбурге уволен сотрудник отделения Альфа-банка, который предположительно подделал подпись клиента. Об этом УрБК рассказала родственница клиента Екатерина Животкова.

На днях она рассказала, что в одном из офисов Альфа-банка при оформлении кредитной карты была подделана подпись на включение клиента в коллективный договор страхования. Стоимость этой услуги составляла дополнительно 1%. При этом клиенту не давали на подпись документов, связанных со страхованием.

«Вчера была подана официальная претензия. Сотрудник, который это делал, уже не работает. Деньги планируется вернуть», — пояснила Е. Животкова.

По ее мнению, ситуацию удалось разрешить в оперативные сроки, поскольку об этой истории стало известно топ-менеджменту банка в Москве.