Свердловчанин выиграл суд у интернет-магазина «Е96.RU» по иску о защите прав потребителя

УрБК, Екатеринбург, 15.03.2018. Житель города Лесного Роман Автюшенков отсудил у интернет-магазина «Е96.RU» около 10 тыс. руб. из-за отказа предприятия расторгнуть договор покупки увлажнителя воздуха.

Как рассказала сегодня ходе в пресс-конференции в Екатеринбурге заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Ольга Диконская, в 2017 году мужчина приобрел в интернет-магазине «Е96.RU» увлажнитель воздуха, однако на следующий день после доставки решил вернуть товар.

«Продавец отказался добровольно удовлетворить требования со ссылкой на то, что в увлажнителе присутствовали следы воды, и это указывает на использование увлажнителя, является препятствием для возврата товара», ― прокомментировала представитель надзорного органа.

Тогда мужчина обратился в суд с требованием обязать интернет-магазин расторгнуть договор о покупке товара и компенсировать потребителю ущерб.

«У «Е96.RU» купил увлажнитель воздуха, он стоил чуть больше 3 тыс. руб. В итоге в суде я просил возврат денег, плюс оплату юридических услуг, тоже где-то около 3 тыс. руб. было, плюс пени небольшие набежали — где-то в районе 1 тыс. руб. Раз я суд выиграл, еще был присужден штраф за то, что они добровольно отказались исполнять. В итоге все получилось в районе 10 тыс. руб.», ― рассказал Роман Автюшенков УрБК.

Помимо этого, жителю Лесного в прошлом году удалось выиграть суд с иском о защите прав потребителей у управляющей компании МУП «Технодом», которая обслуживает его дом. За активную позицию Управление Роспотребнадзора по Свердловской области присудило мужчине победу в региональном конкурсе «Потребитель года-2017».