Новости дня
02.02.2018

АКИТ пожаловалась в Роспотребнадзор на «потребительский экстремизм»

УрБК, Москва, 02.02.2018. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) направила в Роспотребнадзор обращение с жалобой на участившиеся случаи «потребительского экстремизма», сообщает РИА «Новости».

В своем письме АКИТ подробно изложила схемы, когда клиенты используют законодательство о защите прав потребителей для получения выгоды за счет интернет-магазинов.

Например, покупатели часто пользуются пунктом 46 постановления пленума Верховного суда от 28 июня 2012 года о взыскании с продавца компенсации в размере 50% от уплаченной суммы в случае отказа в возврате денег.

Как полагают в АКИТ, клиенты интернет-компаний злоупотребляют этим положением, подавая иски в суд, при этом не дождавшись ответа от продавца на претензию. Подобное поведение потребителей в Ассоциации расценивают как «незаконное обогащение и злоупотребление правом».

Существующая тенденция, отмечают в АКИТ, негативно влияет на бизнес-процессы и отражается на ценнике товара.
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
15.09.2017 АКИТ предложила ввести «налог на AliExpress»

УрБК, Москва, 15.09.2017. Российская Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предложила ввести налог для ...

14.03.2017 Рынок интернет-торговли в России в 2016 году вырос на 21%

УрБК, Москва, 14.03.2017. Объем рынка интернет-торговли в России по итогам 2016 года составил 920 млрд руб., что на 21% ...

27.01.2017 АКИТ просит Минфин обязать российские интернет-магазины принимать карты «Мир»

УрБК, Москва, 27.01.2017. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) обратилась в Минфин с просьбой обязать все ...

18.05.2016 АКИТ: Россияне стали в два раза больше покупать в зарубежных интернет-магазинах

УрБК, Москва, 18.05.2016. В I квартале 2016 года трансграничная интернет-торговля в России выросла более чем в два раза ...

28.10.2014 Интернет-магазин «Е96.ru» не согласен со своим собственником по вопросу об ограничениях интернет-торговли

УрБК, Екатеринбург, 28.10.2014. Екатеринбургский интернет-магазин «Е96.ru» отрицает свою причастность к требованию о ...