Роспотребнадзор выявил нарушения прав потребителей при продаже косметики MonPlatin

УрБК, Екатеринбург, 05.06.2014. Ленинский районный суд Екатеринбурга признал противоправными действия компании «Академия красоты», которая продавала косметику марки MonPlatin. Продукт не имел документов, подтверждающих его безопасность, а также содержал недостоверную информацию, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Несколько жителей Екатеринбурга обратились в ведомство с жалобами на ООО «Академия красоты». Компания продавала косметику MonPlatin, и граждане отмечали, что им не предоставлялась необходимая и достоверная информация о цене товара, его потребительских свойствах, составе продукции и противопоказаниях к применению. Также отдельные потребители жаловались на аллергические реакции при использовании косметики.

Как отмечают специалисты ведомства, стоимость наборов косметики MonPlatin часто достигала 40 тыс. руб., и для ее приобретения потребители даже оформляли кредиты в банке.

Проверка показала, что компания допускает многочисленные нарушения. Так, в маркировке отдельных изделий было указано, что продукция не содержит парабенов («Parabenfree»). Но фактически в ее составе присутствовал бензоат натрия, который является парабеном по номенклатуре INCI. Вещество относительно безвредно, однако в отдельных случаях может вызвать аллергию и незначительные побочные эффекты. В маркировке и в буклете информации о предостережении не было.

Кроме того, в маркировке некоторых товаров говорилось, что он содержит черную икру, тогда как фактически в него входил экстракт икры. На некоторые наименования продукции не были представлены документы, подтверждающие ее качество и безопасность. Также при оформлении кредитного договора потребителю предоставлялась противоречивая информация о цене косметики.

Суд признал действия компании противоправными и запретил ей продавать косметику без устранения выявленных нарушений.

Потребители, чьи права были нарушены, могут обратиться в суд с индивидуальным иском, отмечают в Роспотребнадзоре.