Важно
10.01.2014

В Свердловской области участники авторынка были оштрафованы на 1,5 млн рублей за нарушения прав потребителей

В 2013 году управлением Роспотребнадзора по Свердловской области выявлены нарушения прав потребителей при проверке 12 автосалонов (100% от общего числа проверенных), 30 автосервисов и 40 автомагазинов (88% и 80% соответственно). Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

По данным статистики управления, наиболее часто выявляются нарушения по включению в договор условий, ущемляющих права потребителя, непредоставлению заказчику полной информации об условиях технического обслуживания и ремонта автомобиля (в договоре, заказ-наряде, квитанции или ином документе), неоформление документа, подтверждающего выполнение ремонта автомобиля.

Также специалистами отделов проведены административные расследования в отношении предприятий торговли, реализующих стеклоомывающую жидкость для автомобилей. В ходе проверок проинспектировано 22 186 л продукции, из которых реализация 21 800 л (99%) осуществлялась с нарушениями.

Среди компаний, неоднократно нарушавших потребительское законодательство, ООО «Автостекло», ООО «Автобан Березовский», ЗАО «Каменск-Лада», ООО «АМК-Урал», ООО «Вега», ООО «Урал-Тех-Центр», ООО «Концерн Тагил», ООО «Асмото-Славия» и другие.

Юридические и должностные лица, совершившие правонарушения, привлечены к административной ответственности (вынесено 101 постановление), наложено штрафов на общую сумму 1,5 млн руб. В адрес нарушителей выданы предписания «О прекращении нарушения прав потребителей», «Об устранении выявленных нарушений санитарно-эпидемиологических требований».

Кроме того, специалистами консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в результате оказанных услуг за анализируемый период было подготовлено 27 претензий на сумму 5,9 млн руб.

Также в течение 2013 года было составлено 8 исковых заявлений на сумму 3 140 165 руб., среди которых 5 исков о расторжении договора купли-продажи автомобилей и возврате уплаченных денежных средств и 3 — по фактам продажи некачественных автозапчастей. Иски подготовлены в отношении ООО «Автомакс», ООО «Авантайм» (центральный екатеринбургский филиал), ООО «Полюс ДМ», ООО «Автотайм» (северный филиал), ООО «АНК», ООО «Тагил Авто» (нижнетагильский филиал), ИП Прядеина Л.С. (ирбитский филиал) и в настоящее время находятся на рассмотрении.
Вернуться в раздел » Важно
Материалы по теме
10.01.2014 В Свердловской области за нарушения прав потребителей к административной ответственности привлечено более 100 участников авторынка

УрБК, Екатеринбург, 10.01.2014. В 2013 году управлением Роспотребнадзора по Свердловской области выявлены нарушения ...

26.12.2011 Роспотребнадзор: свердловчане стали чаще жаловаться на работу автосервисов

УрБК, Екатеринбург, 26.12.2011. В течение 2011 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Свердловской области ...

29.12.2010 Автосалоны Свердловской области продолжают нарушать права потребителей

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области в 2009–2010 годах усиленно наблюдало за деятельностью в сфере ...

18.01.2010 Более 80% работающих в Свердловской области автосалонов нарушают права потребителей

В 2009 году в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и его территориальные отделы поступило 97 жалоб (в ...

15.01.2010 Более 80% автосалонов, работающих на территории Свердловской области, нарушают права потребителей

УрБК, Екатеринбург, 15.01.2010. По итогам проверок 22 автосалонов установлены нарушения прав потребителей в 18 ...