Новости дня
13.12.2013

В 2013 году в Свердловской области выявлено более 100 нарушений прав потребителей транспортных услуг

УрБК, Екатеринбург, 13.12.2013. В 2013 году управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в ходе 42 контрольно-надзорных мероприятий выявлено 118 нарушений законодательства о защите прав потребителей транспортных услуг. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Всего в текущем году поступило 61 обращение граждан относительно транспортных услуг, в том числе 40 жалоб на автотранспорт, 21 — на авиатранспорт, что составляет примерно 0,4% от общего количества обращений.

По всем выявленным нарушениям управлением проведены проверки, приняты меры административного воздействия. Вынесено 35 постановлений о привлечении к административной ответственности. При этом по сравнению с прошлым периодом увеличилась общая сумма наложенных штрафов: она составила 184,8 тыс. руб. (в 2012 году — 111,3 тыс. руб.).

Следует отметить, что 37,1% нарушений были связаны с непредоставлением информации; 22,9% — с оказанием населению услуг, не соответствующих требованиям нормативно-правовых актов; 11,4% — с оказанием услуг при отсутствии установленной информации об исполнителе; 11,4% — с включением в договор условий, ущемляющих права потребителей; 17,2% — с нарушениями против порядка управления.

Среди нарушителей ООО «Транспортник» (Нижнесергинский район, р.п. Верхние Серги), ГУП СО «СООПА» (Екатеринбург), ИП Перминов (Алапаевск), ИП Кузнецов (Кировград), МУП «ПАТП» (Полевской), ООО «Автовокзал» (Краснотурьинск).
Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
29.05.2014 В НОУ «Международный лингвистический центр» выявлены нарушения прав потребителей при составлении договоров

УрБК, Екатеринбург, 29.05.2014. Центральным екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской ...

14.03.2014 Количество обращений свердловчан по вопросам защиты прав потребителей в сфере предоставления финуслуг в 2013 году выросло на 10%

УрБК, Екатеринбург, 14.03.2014. В 2013 году гражданами Свердловской области было подано около 9,5 тыс. обращений по ...

21.11.2013 Туркомпании Свердловской области заплатят более 225 тыс. рублей штрафов за нарушения в сфере туристических услуг

УрБК, Екатеринбург, 21.11.2013. В ходе проверок компаний Свердловской области, специализирующихся на оказании ...

10.12.2012 В Свердловской области растет количество нарушений при оказании платных медицинских услуг

УрБК, Екатеринбург, 10.12.2012. Из 105 проверок в сфере оказания платных медицинских услуг, совершенных специалистами ...

13.01.2010 Наиболее частыми нарушениями действующего законодательства туристическими компаниями Свердловской области остаются непредоставление информации и включение в договор условий, ущемляющих права потребителей

УрБК, Екатеринбург, 13.01.2010. В 2009 году Роспотребнадзором вынесено 47 постановлений по фактам нарушений ...