В кредитных договорах ОАО «МТС-Банк» обнаружили нарушения прав потребителей

УрБК, Екатеринбург, 02.08.2013. Сотрудники управления Роспотребнадзора по Свердловской области в ходе проверки ОАО «МТС-Банк» установили, что кредитные договоры организации ущемляют права потребителей.

Как сообщает пресс-служба ведомства, из условий договоров, заключенных ОАО «МТС-Банк» с потребителями, следует, что предоставление кредита заемщику возможно только при открытии банковского счета. Включение подобного условия в кредитный договор ущемляет потребительские права граждан, так как законодательством не предусмотрено обязательное открытие счета при предоставлении кредитов физическим лицам.

Кроме того, из кредитных договоров следует, что все споры, вытекающие из кредитных договоров, разрешаются в Верх-Исетском районном суде Екатеринбурга. Данное условие также противоречит законодательству, поскольку закон устанавливает возможность потребителя обратиться в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства), или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем.

Также банк нарушил требования о предоставлении потребителю полной и достоверной информации об оказываемых услугах.

По фактам выявленных нарушений Роспотребнадзор оштрафовал ОАО «МТС-Банк» на 10 тыс. руб.

Решением Арбитражного суда Свердловской области по делу постановление о назначении административного наказания в отношении ОАО «МТС-Банк» было признано законным, а Семнадцатый арбитражный апелляционный суд оставил его в силе.